待解现况
1. 评估电话系统的使用效率与控制电信费用的成本，是企业营运管理上重要的考虑点之一。
2. 想了解各部门单位甚至各分机的电话使用与费用情况，企业需要一套追踪与管理机制。
3. 采用思科Cisco CallManager的企业需要一套能适应IP网络无需缆线直接连结的话务计费系统。
产品效益
1. 提供采用思科Call CallManager企业一套评估电话系统使用效率与控制电信费用的有效工具。
2. 全系统采用网页式使用与管理接口，符合IP网络无远弗届的特性，使用管理方便。
主要功能
1. 提供企业电话系统中各式通信的追踪记录与统计报表，例如当地电话、长途电话、行动电话、内线互拨等等。
2. 将各式电话费率与通话纪录相关联提供费用计算，例如国际费率、减价时段、月租费、通话费等。
3. 针对内部各个部门单位，提供通话纪录与费用明细，以利企业作通信管理与费用控制之用。
产品特色
1. 管理权限设定：管理者可设定不同权限等级，并弹性定义使用者所能设定更改之功能与可阅读查询的数据报表。
2. 追踪计算各类通话费用：专线、国际、长途、市内及行动电话费、每月电路费以及分机通话纪录。
3. 支持多电话资费表：依据电话运营商的数据输入，包括国际冠码、收费标准、减价时段、货币费率等等。
4. 支持多点交换机：系统可支持分布式建置之多套交换机，并产生相对应之报表。
5. 支持分割功能(Partition)：系统可支持共享单一交换机系统之多家公司或组织，以产生相对应之各公司或组织之电话报表。
6. 中继线电话对照：交换机下的每一条中继线 (Trunk) 都可设定其对应的电话号码。
7. 报表种类：提供各式报表，包含流水帐、明细帐、分类帐、汇总帐、话务量报表及排行榜等管理报表。
8. 报表输出：可采在线网页浏览，传送至打印机打印，输出至CSV檔或是Microsoft Excel可认读的档案，或将档案以电子邮件方式传
送给指定收件者。
9. 报表产生：报表产生方式可分为实时、排程定时及手动方式产生。
10.纪录清扫：可采排程定时或手动方式将本系统内之数据纪录清扫删除。
11.整合LDAP：系统可整合LDAP服务，提供使用者的汇入、认证及报表所需字段数据等功能。目前支持MS Active Directory, Cisco
CallManager DC Directory, Lotus Notes及Open LDAP。

系统规格
1. 支持CallManager 4.0以上版本。
2. 飞钰通讯标准伺服机可支持500路IP电话话务计费系统。
3. 采用高性能伺服机可扩大容量及系统效能。
4. 支持电信级分布式架构及HA, 以满足大型企业需求。
5. 支持Linux操作系统。