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  声控电话秘书系统 (SD)
  人性化的电话簿查询与拨号服务   型录下载
  打电话不论是对内找同事或对外找客户,是每一个企业员工每天都在做的工作。飞钰通讯科技运用最新世代语音辨识技术,提供声控拨号功能,使用者只需说出要拨打的人名及其电话种类,如”找王大君的手机”, 飞钰通讯声控电话秘书系统即会自动查出该电话号码并代为拨号,彷佛是一个私人专用电话秘书,彷佛是一位虚拟电话秘书可24小时不间断又亲切地为使用者提供服务,提升使用者的生产力与工作效率,如此使用者亦享更高的私密性与服务质量。系统并支持建立群组名单,使用者可以声控指令立即建立多方电话会议,让拨打多方会谈电话变得简易而有效率。
 

待解现况
1. 业大多以印制员工电话簿、采用网页或目录服务提供在线通讯簿,没能与现有电话系统统一,查号与拨号分两阶段使用,浪费资
源且缺乏效率。
2. 实体印制的员工电话簿保费钱费事,组织人员与联系电话等信息容易外泄,有安全保密上的顾虑。
3. 现有IP电话的电话簿,缺乏全中文使用接口,查询输入亦不易。
4. 企业人员拨打多方会谈电话步骤繁复,电话会议功能使用不易且费时。
产品效益
1.
打电话免查询及按键,增强员工生产力与行动性。
2. 节省印制员工电话簿的费用。
3. 提高信息安全,减少因印制电话簿造成情报外泄的风险。
4. 轻松以声控建立电话会议,提高沟通效率。
5. 可配合随选录音功能,加强会议效力,协助工作推进。
6. 方便企业管制外拨长途及国际电话。
主要功能
1.
统一公司电话簿及个人电话簿,提供使用者以声控命令查询电话簿与拨号,免查询及按键。
2. 可对每一私人联络人建立昵称,维护隐私权并提升声控准确度,尤其适合高阶管理人员使用。
3. 支持群组名单建立与查询,方便使用者以声控命令建立多方会谈电话会议。
产品特色
1.
采用全球最先进语音辨识引擎,辨识准确率高。
2. 支持中英文混合语音辨识(ASR)功能及双重关键词查询及拨号,例如:‘找业务部的Alan张’。
3. 支持中英文混合文字转语音(TTS)功能。
4. 身份确认:用户可以设定个人密码保护功能,个人电话簿将得到使用权限的管控。
5. 电话簿切换:使用接口提供用户在企业电话簿与私有个人电话簿之间做电话簿的切换与查询,兼顾了用户使用上的直观便利性亦提    高了用户查询电话簿的效率。
6. 电话簿数据管理:可与LDAP目录服务做统一达成自动同步更新。亦可从Microsoft Outlook/Outlook Express, Lotus Notes和其它程序
汇入通讯簿到您的飞钰通讯声控电话秘书系统电话簿清单中。
7. 数据显示:查询结果可在IP话机显示屏上显示联络人的相关数据(如名字、职称、公司名称等),联络方式(例如:公司、住家、行动
电话等)及照片,用户可以点选想要的连络方式直接拨号。
8. 电话会议:结合IP PBX多方会谈功能,电话簿内可设定群组名单,只要一个按键即可拨打多方电话会议,召开电话会议方便迅速。
9. 一元化的Web管理接口,容易管理维运。
10.电话录音功能:可配合eWings IP电话录音系统,提供全程录音或随选录音功能。

 

系统规格
1. 支援SIP, TAPI/JTAPI/TSAPI, H.323, CMAPI等VoIP网络语音通讯协议及数字与模拟通讯接口。
2. 飞钰通讯标准伺服机可支持12路VoIP声控电话秘书并堆栈扩充。采用高性能伺服机可扩大单机容量。
3. 支持电信级分布式架构及HA, 以满足大型企业需求。
4. 支持Windows XP操作系统。
5. 内建飞钰通讯科技自主研发的eWings NetVoice,符合W3C VoiceXML 2.1标准之TDM/IP双用IVR。可利用多种网页开发技术如ASP、PHP、
JSP、CGI与后端的数据库及应用程序做统一。
6. 支持多种统一接口与讯息来源:Database (ODBC/JDBC), Directory Service (LDAPv3), TCP\IP Socket, Serial Port (RS-232), Email     (POP3) 。

  管理接口

  布署方式





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