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產品

通訊助理系統
個人整合通訊系統
點擊播號系統
整合訊息系統
語音信箱
傳真伺服器
訊息廣播系統
聲控自動總機
聲控電話秘書系統
話務計費系統
IP電話錄音系統
訊息告警系統
飛翼標準伺服器
  通訊助理系統 (CA)
 飛翼科技通訊助理ComAssistant (CA)ComAssistant (CA)
  易管好用 十項全能的統一通信應用系統   型錄下載
  飛翼通訊助理將多元化的企業統一通信應用服務,如即時通訊、點擊播號、整合訊息、IP電話及IP錄音等功能,整合於單一系統,可一站式滿足企業統一通信各種應用需求。此系統與主要廠牌IP PBX以SIP標準介面完成無縫式密接整合,提供簡易的系統安裝維運,直覺式的Web Portal友善性操操作介面,24小時不間斷地協助企業員工實現高效準確的協同作業與無縫溝通。是企業提升服務品質、員工生產力與移動性最有效的解決方案,也是企業最有價值的投資。
 
    CA PUC 應用 CA PUC 進階應用
 
      1. 點擊播號系統 (Click Dialer, CD)
      2. 在線狀態系統 (Presence)
      3. 即時通訊系統 (Intant Message, IM)
      4. 自動總機系統 (Auto Attendantl, AA)
      5. 語音信箱系統 (Voice Maill, VM)
      6. 傳真伺服器系統 (Fax Server, FS)
      7. 訊息廣播系統 (MessageCasting, MC)
        - 支持IP電話XML訊息(文字、語音、圖像)
        - 支持手機短信
    1. 聲控自動總機 (Speech Attendant, SA)
    2. 聲控電話秘書 (Speech Dialer, SD)
    3. IP電話錄音系統 (IP Logger, IL)
    4. 話務計費系統 (Phone Accounting, PA)
 

系統特色與效益
1. 多樣化的應用服務提升辦公室自動化,提高員工生產力及移動性,減少營運成本。
2. 統一入口網站式使用者及管理介面,整合於一的資料庫,使用與維運管理皆十分簡易,減少教育訓練及維護成本,並提供完善的使用經驗。
3. 整合於一的多功能應用伺服機,降低採購及維護成本,非常適合中小型企業。
4. 支援電信級分散式架構及HA, 以滿足大型企業需求。
5. 模組化設計,彈性且易擴充架構,可滿足企業不同時期的發展需求。
6. 支持分區( Partition )功能以提供多企業聯合託管服務(Hosting service)。
7. 融合語音、資料及聲控的友善使用介面,改善用戶滿意度及提高客戶服務品質。

 

系統規格
1. 支持以SIP與Alcatel, Avaya*, Cisco*, NEC, Nortel及Siemens IP PBX整合 ( *完成原廠相容性測試認證 )。
2. 支援 Linux及Microsoft Windows作業系統。
3. 飛翼標準伺服機可支持多種應用裝置於單機並以堆疊方式擴充。
4. 採用高性能伺服機可擴大單一伺服器機容量。
5. 內建飛翼科技專利的eWings IVDR平台,內含符合W3C VoiceXML 2.1標準之TDM/IP雙用IVR及數據推播引擎。可利用多種網頁技術如ASP、   
    PHP、JSP、CGI開發應用程式並與後端的資料庫及應用做整合。
6. 支援多種整合介面與訊息來源:Database (ODBC/JDBC), Directory Service (Microsoft AD , Domino ,LDAPv3), TCP\IP Socket, Serial Port (RS-232),    
    Email (POP3) 。

  網頁式管理介面
  部署方式



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