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產品

通訊助理系統
個人整合通訊系統
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聲控自動總機
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話務計費系統
IP電話錄音系統
訊息告警系統
飛翼標準伺服器
  點擊播號系統 (CD)
 飛翼點擊播號系統Click Dialer (CD))
  簡易的電話簿查詢與撥號服務 觀看示範影片 型錄下載
  飛翼點擊播號系統是基於XML技術,在IP電話及PC上提供全中文化的電話簿功能,符合漢語環境提供直覺的查詢介面與簡易的撥號方式,取代了傳統IP電話自帶電話簿查詢不易且不支援中文的缺點。點擊播號系統除了公司電話簿亦同時具備個人電話簿功能,提供用戶私有且個人化的電話使用介面,配合電話分機移動特性,個人電話簿隨時帶著走。此外,配合Cisco Unified CallManager的多方會談機制,點擊播號系統可支援預設群組名單或聯絡人臨時挑選編組,只需在畫面上點選,立即建立電話會議,讓撥打多方會談電話變得簡易而有效率。
 

待解現況
1. 企業大多以印製員工電話簿、採用網頁或目錄服務提供線上通訊錄,沒能與現有電話系統整合,查號與撥號分兩階段使用,浪費
    資源且缺乏效率。
2. 實體印製的員工電話簿保費錢費事,組織人員與聯繫電話等資訊容易外泄,有安全保密上的顧慮。
3. 現有IP電話的電話簿,缺乏全中文使用介面,查詢輸入不符合當前漢語輸入法與使用經驗。
4. 企業人員撥打多方會談電話步驟繁複,電話會議功能使用不易且費時。
產品效益
1. 增強員工生產力與行動性。
2. 節省印製員工電話簿的費用。
3. 提高資訊安全,減少因印製電話簿造成情報外泄的風險。
4. 輕鬆建立電話會議,提高溝通效率。
5. 可配合隨選錄音功能,加強會議效力,協助工作推進。
主要功能
1. 整合公司電話簿及個人電話簿,提供網頁式使用者介面 PUC提供電話簿查詢與點擊撥號功能。
2. 在Cisco IP電話上提供中文電話簿查詢與點擊撥號功能。
3. 支援漢語輸入法及智慧查詢,符合中文查詢方式與使用經驗。
4. 支援群組名單建立與查詢,方便使用者單鍵建立多方會談電話會議。
產品特色
1. 中文介面:提供全中文的使用介面,讓流覽、輸入與查詢完全符合國內的使用習慣。
2. 常撥列表:自動記錄最常撥打的電話號碼(可自動記錄15筆常撥號),讓常用的電話號碼無須查詢即可直接點選撥號。
3. 身份確認:用戶可以設定個人密碼保護功能,個人電話簿將得到使用權限的管控。
4. 電話簿切換:使用介面提供用戶在企業電話簿與私有個人電話簿之間做電話簿的切換與查詢,兼顧了用戶使用上的直觀便利性亦
    提高了用戶查詢電話簿的效率。
5. 電話簿資料管理:可與LDAP目錄服務做整合達成自動同步更新。亦可從Microsoft Outlook/Outlook Express, Lotus Notes和其他程式
    匯入通訊錄到您的點擊播號系統電話簿清單中。
6. 智能查詢:支援T9與拼音輸入法,查詢的過程並做姓名的模糊比對,用戶查詢聯絡人只需輸入2~3個英文字,大大解決了中文輸
    入的困擾。
7. 資料顯示:查詢結果可在IP話機顯示幕上顯示聯絡人的相關資料(如名字、職稱、公司名稱等),聯絡方式(例如:公司、住家、行
    動電話等)及照片,用戶可以點選想要的連絡方式直接撥號。
8. 電話會議:結合IP PBX多方會談功能,電話簿內可以設定群組名單,只要一個按鍵即可撥打多方電話會議,召開電話會議方便迅
    速。
9. 支持話機:采XML應用程式開發,支援Cisco全系列IP話機與軟電話。
10.電話錄音功能:可配合eWings IP電話錄音系統,提供全程錄音或隨選錄音功能。

 

系統規格
1. 支援SIP, TAPI/JTAPI/TSAPI, H.323, CMAPI等VoIP網路語音通訊協定。
2. 飛翼標準伺服機可支援60個點擊播號使用者同時使用並以堆疊擴充容量。
3. 採用高性能伺服機可擴大單機容量。
4. 支援電信級分散式架構及HA, 以滿足大型企業需求。
5. 支持Windows XP及Linux作業系統。
網頁式管理介面

 
 

部署方式