PUC (Personal Unified Communicator) 主要功能
1. 點擊撥號(CD) : 支持點擊播號及點擊啟動多方語音會議。
2. 即時訊息(IM) : 支持即時訊息及使用者在線狀態。
3. 整合訊息(UM)
   - 語音信箱(VM) 支持由電話, 網頁及電郵介面處理語音留言
   - 傳真伺服器(FS) 支持由網頁及電郵介面處理傳真信息
   - 訊息廣播(MC) 支持由網頁介面廣播訊息到IP電話及手機
4. 自動總機(AA) 支持按鍵式自動總機並可升級至聲控式。
5. 會議精靈系統(MG) 支持按鍵式自動總機並可升級至聲控式。
   - 即時多方語音會議 (IC) 支持點擊啟動多方語音會議
   - 預約多方語音會議 (SC) 支持由網頁預約及電郵送出會議通知及密碼
   - 網路會議 (WM) 支持由網頁預約及電郵送出會議通知及上線連結
  CA輔助應用
1. 聲控自動總機(SA)
   支持客戶用中英文雙語說出公司部門及員工名字並自動轉接客戶來電。
2. 聲控電話秘書(SD) 支持使用者說出連絡人名字及電話並自動執行撥號。
3. IP電話錄音系統(IL) 支持全程錄音、選擇性錄音及靜音監聽。
4. 話務計費系統(PA) 支持對多個IP PBX叢集執行各式電話通訊記錄及管理報表。
系統效益
1. 多樣化的應用服務提升辦公室自動化，提高員工生產力及移動性，減少營運成本。
2. 統一入口網站式使用者及管理介面，整合於一的資料庫，使用與維運管理皆十分簡易，減少教育訓練及維護成本，並提供完善的使用經驗。
3. 支持整合企業LDAP (MS AD, Lotus Domino, Open LDAP)及個人電話簿 (Outlook, Lotus Notes)
4. 整合於一的多功能應用Linux伺服機，降低採購及維護成本，非常適合中小型企業 。
5. 支援電信級分散式架構及HA, 以滿足大型企業需求。
6. 模組化設計，彈性且容易擴充架構，可滿足企業不同時期的發展需求。
7. 支援分隔( Partition )功能以提供多企業聯合託管服務(Hosting service)。
8. 融合語音、資料及聲控的友善使用介面，改善用戶滿意度及提高客戶服務品質。
系統規格
1. 支持以SIP標準介面與Alcatel，Avaya*，Cisco*，NEC，Nortel及Siemens IP PBX整合 ( *完成原廠相容性測試認證)。另外亦支援E1及類比介面整合。
2. 支援 Linux系統。
3. 支持多種應用裝置於單一伺服機並以堆疊方式擴充。採用高性能伺服機可擴大單一伺服機容量。
4. 內建雲流科技專利的IVDR平台，符合W3C VoiceXML 2.1標準之TDM/IP雙用IVR。可利用多種網頁技術如ASP、PHP、JSP、CGI開發應用程式並與後端的資料庫及應用做整合。
5. 支援多種整合介面與訊息來源：Database (ODBC/JDBC)，Directory Service (Microsoft AD，Domino，LDAPv3)，TCP\IP Socket，Serial Port (RS-232)，Email (POP3)。

部署方式