待解現況
1. 企業大多以印製員工電話簿、採用網頁或目錄服務提供線上通訊錄，沒能與現有電話系統整合，查號與撥號分兩階段使用，浪費資
   源且缺乏效率。
2. 實體印製的員工電話簿保費錢費事，組織人員與聯繫電話等資訊容易外泄，有安全保密上的顧慮。
3. 現有IP電話的電話簿，缺乏全中文使用介面，查詢輸入亦不易。
4. 企業人員撥打多方會談電話步驟繁複，電話會議功能使用不易且費時。
產品效益
1. 打電話免查詢及按鍵，增強員工生產力與行動性。
2. 節省印製員工電話簿的費用。
3. 提高資訊安全，減少因印製電話簿造成情報外泄的風險。
4. 輕鬆以聲控建立電話會議，提高溝通效率。
5. 可配合隨選錄音功能，加強會議效力，協助工作推進。
6. 方便企業管制外撥長途及國際電話。
主要功能
1. 整合公司電話簿及個人電話簿，提供使用者以聲控命令查詢電話簿與撥號，免查詢及按鍵。
2. 可對每一私人聯絡人建立暱稱，維護隱私權並提升聲控準確度，尤其適合高階管理人員使用。
3. 支援群組名單建立與查詢，方便使用者以聲控命令建立多方會談電話會議。
產品特色
1. 採用全球最先進語音辨識引擎，辨識準確率高。
2. 支援中英文混合語音辨識(ASR)功能及雙重關鍵字查詢及撥號，例如：‘找業務部的Alan張’。
3. 支援中英文混合文字轉語音(TTS)功能。
4. 身份確認：用戶可以設定個人密碼保護功能，個人電話簿將得到使用權限的管控。
5. 電話簿切換：使用介面提供用戶在企業電話簿與私有個人電話簿之間做電話簿的切換與查詢，兼顧了用戶使用上的直觀便利性亦提     高了用戶查詢電話簿的效率。
6. 電話簿資料管理：可與LDAP目錄服務做整合達成自動同步更新。亦可從Microsoft Outlook/Outlook Express, Lotus Notes和其他程式匯
    入通訊錄到您的飛翼聲控電話秘書系統電話簿清單中。
7. 資料顯示：查詢結果可在IP話機顯示幕上顯示聯絡人的相關資料(如名字、職稱、公司名稱等)，聯絡方式(例如：公司、住家、行動
    電話等)及照片，用戶可以點選想要的連絡方式直接撥號。
8. 電話會議：結合IP PBX多方會談功能，電話簿內可設定群組名單，只要一個按鍵即可撥打多方電話會議，召開電話會議方便迅速。
9. 一元化的Web管理介面，容易管理維運。
10.電話錄音功能：可配合eWings IP電話錄音系統，提供全程錄音或隨選錄音功能。

系統規格
1. 支援SIP, TAPI/JTAPI/TSAPI, H.323, CMAPI等VoIP網路語音通訊協定及數位與類比通訊介面。
2. 飛翼標準伺服機可支持12路VoIP聲控電話秘書並堆疊擴充。採用高性能伺服機可擴大單機容量。
3. 支援電信級分散式架構及HA, 以滿足大型企業需求。
4. 支持Windows XP作業系統。
5. 內建飛翼科技自主研發的eWings NetVoice,符合W3C VoiceXML 2.1標準之TDM/IP雙用IVR。可利用多種網頁開發技術如ASP、PHP、
    JSP、CGI與後端的資料庫及應用程式做整合。
6. 支援多種整合介面與訊息來源：Database (ODBC/JDBC), Directory Service (LDAPv3), TCP\IP Socket, Serial Port (RS-232), Email (POP3) 。